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10 Rue des Arrivoirs, 39200 Saint-Claude, France
Saint-Claude, Jura 39200
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Je suis venu chez eux pour essayer un vhicule .Que je n'ai pas achet mais rien voir avec le service qu'ils proposent ou le vhicule en question. Juste un changement d'avis. .Je recommande et remercie sincrement toute l'quipe car ils ont vraiment tout mis en uvre pour me satisfaire au mieu. S'ils avaient le model de vhicule que je recherche c'est les yeux ferms que j'achterai chez HELVETICAR

Suite l'achat d'une AUDI RS3 plus de 30000, ma boite DSG lch au bout de 5 mois et HELVETICAR refuse de prendre en charge les rparations alors que quand ils ont vendu la voiture, ils m'ont dit que j'avais une garantie de 6 mois.J'ai eu confiance en leur parole, mais malheureusement aujourd'hui, je n'arrive pas trouver un terrain d'entente avec eux malgr mes sollicitations.Nous partons donc en procdure ce qui ne m'arrange pas du tout car je suis actuellement sans voiture.Etant donn que je suis dans mes droits (moteur, bote toujours garantie), j'irais au bout de la procdure. Je fais ce message pour prvenir les futurs acheteurs de se mfier des belles paroles du vendeur.Bonjour,Suite un rendez vous avec l'expert nomm par mon assurance, je remercie HELVETICAR d'tre venu pour trouver un arrangement.Pour HELVETICAR, la bote vitesse n'est pas HS, l'expert est d'accord avec eux. Je me suis donc tourn vers un spcialiste qui m'a t conseill par HELVETICAR. Ils m'ont demand une vido du problme. Pour eux, la bote n'est pas HS et ils pensent plus au volant moteur.Je m'excuse envers HELVETICAR qui a voulu me prvenir de faire attention au diagnostics des concessionnaires, apparemment il avait raison.

Equipe trs dynamique, disponible et agrable. A fait le ncessaire pour rpondre mes demandes. Ralisation de gestes commerciaux (un chauffeur disponibilit pour venir me chercher la gare, repas de midi offert). C'est mon premier achat chez Helveticar, et si je reste dans les marques allemandes dans le futur, ce sera le premier garage que j'appellerai !

Accueil chaleureux et professionnel, moi et mon mari avons pu repartir sereinement au volant de notre vhicule.Je recommande les yeux ferms. Un merci tout particulier Adel pour sa ractivit et son professionnalisme.

Un accueil trs chaleureux, un personnel l'coute, des rponses professionnelles mes questions, je suis partie avec ce que je voulais. J'ai fait 300 kilomtres, je ne suis pas du du tout, votre belle rputation est confirm.Merci encore de votre accueil.

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TOUS les avis sur HELVETICAR

  • Kevin Thibault
    Ajouté 05-02-2019
    Je suis venu chez eux pour essayer un vhicule .Que je n'ai pas achet mais rien voir avec le service qu'ils proposent ou le vhicule en question. Juste un changement d'avis. .Je recommande et remercie sincrement toute l'quipe car ils ont vraiment tout mis en uvre pour me satisfaire au mieu. S'ils avaient le model de vhicule que je recherche c'est les yeux ferms que j'achterai chez HELVETICAR
  • Ludovic MILANOLO
    Ajouté 04-01-2019
    Suite l'achat d'une AUDI RS3 plus de 30000, ma boite DSG lch au bout de 5 mois et HELVETICAR refuse de prendre en charge les rparations alors que quand ils ont vendu la voiture, ils m'ont dit que j'avais une garantie de 6 mois.J'ai eu confiance en leur parole, mais malheureusement aujourd'hui, je n'arrive pas trouver un terrain d'entente avec eux malgr mes sollicitations.Nous partons donc en procdure ce qui ne m'arrange pas du tout car je suis actuellement sans voiture.Etant donn que je suis dans mes droits (moteur, bote toujours garantie), j'irais au bout de la procdure. Je fais ce message pour prvenir les futurs acheteurs de se mfier des belles paroles du vendeur.Bonjour,Suite un rendez vous avec l'expert nomm par mon assurance, je remercie HELVETICAR d'tre venu pour trouver un arrangement.Pour HELVETICAR, la bote vitesse n'est pas HS, l'expert est d'accord avec eux. Je me suis donc tourn vers un spcialiste qui m'a t conseill par HELVETICAR. Ils m'ont demand une vido du problme. Pour eux, la bote n'est pas HS et ils pensent plus au volant moteur.Je m'excuse envers HELVETICAR qui a voulu me prvenir de faire attention au diagnostics des concessionnaires, apparemment il avait raison.
  • damien de Camaret
    Ajouté 30-11-2018
    Equipe trs dynamique, disponible et agrable. A fait le ncessaire pour rpondre mes demandes. Ralisation de gestes commerciaux (un chauffeur disponibilit pour venir me chercher la gare, repas de midi offert). C'est mon premier achat chez Helveticar, et si je reste dans les marques allemandes dans le futur, ce sera le premier garage que j'appellerai !
  • Sarah Ksouri
    Ajouté 15-09-2018
    Accueil chaleureux et professionnel, moi et mon mari avons pu repartir sereinement au volant de notre vhicule.Je recommande les yeux ferms. Un merci tout particulier Adel pour sa ractivit et son professionnalisme.
  • VD
    Ajouté 15-09-2018
    Un accueil trs chaleureux, un personnel l'coute, des rponses professionnelles mes questions, je suis partie avec ce que je voulais. J'ai fait 300 kilomtres, je ne suis pas du du tout, votre belle rputation est confirm.Merci encore de votre accueil.
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